Bitexen, errores de trading afectan operaciones y soporte no responde
Estoy muy insatisfecho con la plataforma Bitexen. Cada vez que intento vender en momentos de pérdidas, la plataforma presenta errores que me impiden completar las operaciones. Esto ha provocado pérdidas financieras significativas en repetidas ocasiones. He contactado al soporte de Bitexen por correo electrónico y teléfono, pero sus respuestas son vagas, a menudo diciendo: “Espere un momento, se solucionará”. Sin embargo, el problema persiste y sus garantías están lejos de ser confiables. Este problema continuo es inaceptable para una plataforma de trading. Insto a Bitexen a resolver estos problemas técnicos de inmediato y a mejorar su atención al cliente. Recomiendo encarecidamente a otros que reconsideren el uso de esta plataforma para evitar frustraciones similares. Por favor, tomen medidas para solucionar estos problemas críticos de inmediato.
