El 30 de junio de 2023, transferí criptomonedas XLM a mi billetera Bitay. Pensé que la transferencia tomaría no más de 10 minutos, que era el tiempo máximo. Pero después de 5 días, sigo esperando que la transacción se complete. Intenté ponerme en contacto con su soporte y hasta les envié correos electrónicos, pero solo recibo las mismas respuestas automáticas, dejándome en la oscuridad sin ninguna vergüenza. Mi dinero ha estado desaparecido durante cinco días y nadie parece saber dónde está. ¿Cómo es esto un signo de profesionalismo? No se puede dejar a las personas en problemas durante tanto tiempo. Quiero que mi problema se solucione de inmediato. Gracias por su apoyo.
Deposité algo de criptomoneda para probar Bitay Exchange, pero no fue una buena opción para mí. Inicié una solicitud de retiro de ₺ el 19 de marzo de 2023 a las 7:18 PM. A pesar de que su sitio web afirma que los retiros se procesan automáticamente las 24 horas del día, tuve que esperar 6 horas para...
El 17.07.2023, recibí una llamada del servicio al cliente de Bitay sobre la campaña de Bitay1 coin. Me aseguraron que mi inversión estaría segura durante un período de cinco meses y luego se liberaría automáticamente. Desafortunadamente, incluso después de cinco meses, no pude vender las monedas. Pa...
El depósito de Litecoin y la conversión a ₺ se completaron de inmediato sin ningún problema, pero el retiro a mi cuenta bancaria no se ha depositado, aunque han pasado 5 días. A pesar de que dicen tener soporte 24/7 y usan este eslogan, no he podido contactarlos durante 4 días ni siquiera para obten...
He estado utilizando la aplicación Bitay en la plataforma de criptomonedas durante años, pero desde hace un año no puedo retirar mi dinero. Bitay no me entrega mi dinero y no aprueba mi solicitud de retiro. Intento contactar al equipo de soporte de Bitay, el teléfono suena durante horas y justo cuan...
Hace aproximadamente cinco años, realicé varias compras de criptomonedas a través de la aplicación móvil de Bitay. En fechas específicas, adquirí 8.190 unidades de Cord Coin el 13.07.2023, 16.380 unidades de Cord 3 Coin el 23.06.2023, 477 unidades de Bitay Coin y 478 unidades de Bitayr Join el 15.07...
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