Binomo, pérdidas en inversiones altas y sin respuesta del soporte
El 09.08.2025, realicé una inversión de ₺18.600 a través de la aplicación móvil de Binomo usando mi cuenta k*************@gmail.com. Además, en los últimos días he realizado varias inversiones adicionales. Sin embargo, a pesar de mis esfuerzos, no he logrado obtener ningún beneficio de estas inversiones. He notado que cuando realizo transacciones con montos bajos, es posible obtener ganancias, pero en las operaciones con montos altos, experimento pérdidas de manera constante. Esta situación me ha generado una sensación de desventaja significativa y me ha hecho sentir perjudicado. Ante este problema, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Binomo, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Aunque sigo los procedimientos estándar, mis dudas sobre el funcionamiento del sistema han aumentado. Solicito que esta situación sea investigada y que se tomen medidas para resolver mi situación y compensar mi perjuicio.
