Mi correo electrónico e información de inicio de sesión han sido comprometidos, ¿cómo puedo recuperar mi billetera de Binance?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 30 septiembre 2024 12:48

Si sospechas que tu cuenta de Binance ha sido comprometida, toma medidas rápidas para recuperarla y asegurarla. Comienza cambiando tu contraseña a través de la configuración de [Seguridad], eligiendo una contraseña fuerte y única. Mejora la seguridad habilitando la Autenticación de Dos Factores (2FA) y consulta la biblioteca de preguntas frecuentes sobre 2FA de Binance para obtener más detalles.

Revisa y gestiona tu cuenta eliminando dispositivos no utilizados en [Dispositivos y Actividades] dentro de la sección [Seguridad]. Examina el registro de actividad y el historial de transacciones de tu cuenta en busca de signos de acceso no autorizado, documentando cualquier acción desconocida para futuras investigaciones.

Si se confirma una violación, contacta de inmediato con el Soporte de Binance para reportar actividades sospechosas o problemas de acceso a la cuenta. Considera congelar la tarjeta de crédito vinculada a la cuenta para evitar más pérdidas. Opcionalmente, suspende tu cuenta de Binance para mayor seguridad.

En la fase posterior a la recuperación, monitorea y actualiza de forma constante la configuración de seguridad. Revisa regularmente tus cuentas financieras y en línea en busca de actividades inusuales y configura alertas para la detección inmediata de transacciones sospechosas.

Para prevenir futuros ataques, mejora la seguridad de tu cuenta rotando las contraseñas regularmente, utilizando contraseñas únicas y complejas, y habilitando 2FA. Mantente alerta ante correos electrónicos sospechosos, verifica los enlaces antes de hacer clic y ten precaución con intentos de phishing. Mantén el software y los programas antivirus actualizados, y utiliza filtros de spam para mayor protección.

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