Depósito no reflejado en Binance, solicito ayuda y solución inmediatos
Realicé una transferencia de BNB desde mi Trust Wallet hacia mi cuenta de Binance, utilizando la red BNB Smart Chain/BEP20, el día 9 de diciembre de 2025 aproximadamente a las 2:28 p. m. Envié los fondos a la dirección 0x6Ce67adf87490c6b68840******, por un monto aproximado equivalente a 654,89. La transacción figura como exitosa en el explorador de la red, sin embargo, hasta el momento los BNB no se han acreditado en mi cuenta de Binance. Intenté revisar y confirmar que todos los datos fueran correctos y verifiqué que la operación apareciera confirmada en la red, pero aun así los fondos siguen sin reflejarse en mi saldo. He intentado comunicarme tanto con el soporte de Trust Wallet como con el soporte de Binance, pero no he logrado obtener respuesta ni una solución. Todo esto me genera mucha preocupación, ya que se trata de un monto significativo para mí y el problema persiste sin ninguna explicación clara. Resido en Colombia y la transferencia también se realizó desde Colombia. Solicito que se revise de manera urgente esta operación, se verifique el destino de los BNB enviados y se acredite el monto correspondiente en mi cuenta o, en su defecto, se me ofrezca una solución concreta para recuperar mis fondos.
