Transferí TRX a través de la red ERC20 desde una plataforma diferente a Binance. Copié y pegué la dirección exactamente como se indicó, pero mis monedas nunca llegaron. Cuando presenté una solicitud de asistencia, fue rechazada. Binance explicó que debido a los costos de energía involucrados en las transacciones de blockchain, cobran una tarifa de recuperación de 200 USDT, que supera el valor de mis monedas de 160 USDT. Se negaron a procesar mi solicitud de recuperación ya que la tarifa es mayor que la cantidad transferida.
Estoy frustrado porque Binance, no yo, debería cubrir estos costos de energía. ¿Por qué se espera que pague 200 USDT para recuperar 160 USDT en monedas? Binance debería tener un fondo para estas situaciones, y nunca me informaron sobre esta tarifa elevada antes de que creara mi solicitud. La otra plataforma afirma que cumplieron con su deber y me aconsejaron resolver el problema con Binance. Si esto no se resuelve, tomaré acciones legales.
Esta mañana a las 9:13, envié dinero desde mi cuenta bancaria a la cuenta de Binance TR en su sitio web. Aunque el dinero fue retirado de mi cuenta bancaria, aún no ha aparecido en mi cuenta de Binance TR. Tenía asuntos importantes que atender y ahora todo está desordenado. Contactar con la línea de...
Mis fondos fueron robados de mi cuenta de Binance TR a las 01:52 y 01:48 UTC el 11 de marzo de 2023 y depositados en una cuenta de Etherscan sin mi permiso. Para empezar, no inicié este intercambio y ni siquiera poseo una billetera de Etherscan. Sin más demora, por favor regresen el dinero que fue t...
Realicé una transferencia de BNB desde mi Trust Wallet hacia mi cuenta de Binance, utilizando la red BNB Smart Chain/BEP20, el día 9 de diciembre de 2025 aproximadamente a las 2:28 p. m. Envié los fondos a la dirección 0x6Ce67adf87490c6b68840******, por un monto aproximado equivalente a 654,89. La t...
Hace dos días, realicé una transferencia desde mi cuenta bancaria en Binance utilizando el IBAN proporcionado, pero el dinero aún no se ha reflejado en mi cuenta. Tomé el comprobante de la transacción y lo envié al representante de atención al cliente, pero no mostraron interés en ayudarme y me culp...
He transferido tokens ERC20 desde mi Trust Wallet a mi cuenta de Binance, pero estoy recibiendo una advertencia de que los tokens son falsos. Necesito urgentemente la ayuda de alguien de Binance, ya que no puedo contactar con nadie de ninguna manera. Esta situación me tiene muy preocupado y necesito...
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