Balanza Beurer defectuosa, pies dañados y sin respuesta del servicio
Compré una balanza de la marca Beurer hace poco tiempo y, a pesar de haberla usado apenas unos días, los pies de la balanza se han deteriorado gravemente. Ahora la balanza no puede ser utilizada porque la falta de estabilidad la hace insegura. Además, no he podido encontrar la pieza de repuesto necesaria para reparar los pies. No se trata de un solo pie dañado; si uno se ha deteriorado, los demás también presentan el mismo problema. Considero que el producto es defectuoso y solicito que se sustituyan todos los pies o que se me proporcione una balanza nueva sin costo adicional. Espero una respuesta rápida y una solución satisfactoria a este inconveniente. He intentado contactar al servicio al cliente, pero no he recibido respuesta alguna. Esta situación me ha generado una gran molestia, ya que adquirí el producto con la intención de usarlo para controlar mi salud.
