Compré un plan de una sola vez en la app Better Me, y lo que siguió fue que la app Better Me me hizo miembro sin siquiera preguntarme, empezando a sacar dinero de mi cuenta sin mi permiso. Esta situación me tiene muy enojado, ya que la app renovó mi membresía no solo una vez, sino dos veces, sin siquiera preguntarme. Terminaron cobrando un total de 115.64€ de mi cuenta. Honestamente, ni siquiera había iniciado sesión en la app durante este tiempo, por lo que estas deducciones son aún más injustas. Necesito un reembolso lo antes posible por esos cargos. Si mi reembolso no se procesa pronto, tendré que tomar acciones legales para asegurar que se protejan mis derechos como consumidor. Es una pena que lo que comenzó como una sola compra se haya convertido en una situación que requiere estas medidas.
Me di cuenta de que BetterMe cobró mi tarjeta sin mi consentimiento, a pesar de que solo había realizado una compra única. No me suscribí a ningún servicio y, debido a mi apretada agenda, ni siquiera pude usar el paquete de un mes que inicialmente compré. Sin embargo, acabo de darme cuenta de que du...
Cancelé mi suscripción a BetterMe, pero la aplicación sigue cobrando a mi tarjeta cada mes. Noté este problema en mi extracto bancario y descubrí que han estado deduciendo dinero durante meses, a pesar de que mi suscripción está cancelada en la App Store. No recuerdo mi nombre de usuario ni mi contr...
Vi que BetterMe debitó dinero de mi tarjeta sin mi consentimiento, a pesar de que solo compré un plan de un mes. No me inscribí en ninguna membresía. Más tarde, debido a la falta de tiempo, no pude utilizar la aplicación en absoluto, incluyendo la suscripción de un mes que pagué. No hay un número de...
Descargué la aplicación BetterMe, la probé durante una semana y luego decidí eliminarla porque no era para mí. Sin embargo, para mi sorpresa, descubrí que me han cobrado ₺115.64 durante los últimos 2-3 meses, aunque no he estado usando la aplicación. Exijo un reembolso por estos cargos no autorizado...
Me suscribí a la aplicación BetterMe por un mes, luego cancelé mi membresía y eliminé la aplicación. Sin embargo, se han realizado cargos no autorizados a mi cuenta desde la aplicación eliminada. Acabo de notar esto y estoy sorprendida. Solo tenía la intención de usarla por un mes para probarla, per...
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