BetterMe, membresía cancelada pero siguen cobros no autorizados

A pesar de haber cancelado mi membresía en el sitio web de BetterMe en varias ocasiones, he notado que se siguen realizando cargos periódicos a mi tarjeta desde hace meses. Por ejemplo, el 23 de octubre se me cobró ₺420 y el 25 de octubre se descontaron ₺150, además de otros cargos similares que se han repetido regularmente. Utilicé mi dirección de correo electrónico a***@gmail.com para gestionar mi suscripción. Me resulta muy frustrante que, a pesar de mis repetidos intentos de cancelar la membresía, los cobros continúen realizándose sin mi consentimiento. Esta situación me ha causado molestias y me siento perjudicada. Solicito que se cancele completamente mi membresía y que se me reembolsen todos los importes cobrados sin autorización. También quiero dejar constancia de que ejerceré todos mis derechos legales como ciudadana para resolver este problema y evitar que vuelva a suceder en el futuro.