Me siento engañada por BetterMe. Cancelé mi suscripción y la aplicación ya no aparecía en mis suscripciones de la App Store, ni siquiera en las aplicaciones inactivas. Sin embargo, hoy descubrí a través de mi tarjeta de crédito que me han estado cobrando cada 3 meses desde el 24 de marzo. Nunca enviaron correos electrónicos sobre los períodos de renovación o los cargos durante estos meses. Tengo pruebas, ya que el cargo de hoy fue el más reciente, y no recibí nada de ellos, ni siquiera en mi carpeta de spam en los últimos 15 días. Ha habido 3 cargos de más de $40 cada uno. Esto se siente muy sospechoso y nada transparente. Exijo transparencia y un reembolso completo de mi dinero. Tuve que bloquear mi tarjeta de crédito y solicitar una nueva para evitar más cargos no autorizados. Quiero mi dinero de vuelta y consultaré a un abogado. Aconsejo a otros que hagan lo mismo.
Cancelé mi suscripción a BetterMe, pero la aplicación sigue cobrando a mi tarjeta cada mes. Noté este problema en mi extracto bancario y descubrí que han estado deduciendo dinero durante meses, a pesar de que mi suscripción está cancelada en la App Store. No recuerdo mi nombre de usuario ni mi contr...
Me suscribí a la aplicación BetterMe por un mes, luego cancelé mi membresía y eliminé la aplicación. Sin embargo, se han realizado cargos no autorizados a mi cuenta desde la aplicación eliminada. Acabo de notar esto y estoy sorprendida. Solo tenía la intención de usarla por un mes para probarla, per...
El 18 de marzo de 2023, adquirí una suscripción de un mes a la aplicación BetterMe. Sin embargo, no quedé satisfecha con el servicio y cancelé mi suscripción de inmediato. A pesar de la cancelación, hoy descubrí que se cargaron ₺234.82 a mi tarjeta de crédito a las 01:07, y esto ha estado ocurriendo...
Me di cuenta de que BetterMe cobró mi tarjeta sin mi consentimiento, a pesar de que solo había realizado una compra única. No me suscribí a ningún servicio y, debido a mi apretada agenda, ni siquiera pude usar el paquete de un mes que inicialmente compré. Sin embargo, acabo de darme cuenta de que du...
El año pasado habilité un período de prueba gratuito de BetterMe. Después del período de prueba, lo deshabilité a través de la configuración de mi cuenta de Apple ID. Cancelé la suscripción de prueba en la App Store, pero lograron cobrarme a través de una tarjeta de crédito. Desafortunadamente, ahor...
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