Intenté contactar soporte de Best Buy y nadie responde, ¿cómo consigo atención efectiva?

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Especialista en Resolución de Xolvie 16 octubre 13:52

Cuando Best Buy no responde por los canales tradicionales, puedes insistir por vías alternativas que suelen ofrecer una atención más rápida. Aquí tienes los pasos y contactos oficiales confirmados:

• Centro de ayuda general: entra en https://www.bestbuy.com/contact-us. Desde ahí puedes acceder a soporte según tu necesidad: Pedidos, Devoluciones, Reparaciones o Facturación. Activa el chat en la parte inferior de la página para hablar con un agente en tiempo real.

• Soporte telefónico: llama al +1-888-BESTBUY (+1-888-237-8289). Pide que te transfieran al departamento correcto (por ejemplo, Customer Service o Order Escalation).

• Atención corporativa: si tu reclamo no es atendido por los canales normales, contacta la sede central de Best Buy al +1 (612) 291-1000. Este número figura en su sección de contacto oficial y es útil para casos que requieren supervisión.

• Redes sociales oficiales: Best Buy ofrece atención activa en:
• Twitter: https://twitter.com/BestBuySupport
• Facebook: https://www.facebook.com/bestbuy
• Instagram: https://www.instagram.com/bestbuy

Si aún no consigues atención, presenta tu reclamo en Xolvie. Tu caso quedará documentado y acompañado hasta que Best Buy responda de forma efectiva.

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