El 10 de agosto de 2025, adquirí la crema de manos y rostro Bepanthol Derma a través de Narecza. El producto tiene como fecha de caducidad 01/2026 y el número de lote es 2301393. Al abrir la crema por primera vez, no percibí un aroma agradable ni característico, pero con el paso del tiempo noté un olor inusual y molesto. Tanto mi hijo como yo nos sentimos incómodos por este olor. Cabe señalar que conservé la crema en una habitación climatizada y en condiciones adecuadas, y no experimenté ningún otro problema relacionado con el color, la textura o reacciones en la piel. Me gustaría recibir una explicación sobre si esta situación es normal y si el olor del producto corresponde a sus estándares habituales. También he observado que otras personas han reportado experiencias similares. Por este motivo, espero una respuesta clara y detallada por parte de la marca acerca de este asunto.
El 10 de enero de 2024, compré la Crema Facial Diaria Hidratante y Nutritiva SPF 25 Bepanthol Derma en una farmacia. Durante los primeros tres días, todo estuvo bien ya que la apliqué una vez por la mañana y otra durante el día. Sin embargo, al cuarto día, comencé a sentir una ligera sensación de ar...
He estado usando la crema para pañales Bepanthol durante mucho tiempo, pero esta vez fue diferente. La consistencia era más líquida y grumosa, parecida a la leche cuajada, y el color era notablemente más blanco. Normalmente, tiene una consistencia más espesa, no fluye fácilmente y tiene un tono lige...
A pesar de tener la piel extremadamente seca, comencé a usar Bepanthol Crema de Manos y Cara después de la ducha debido a los efectos secantes del champú alrededor de mi rostro. Después de usarla 3-4 veces, noté que mi cara se volvía excesivamente seca durante los momentos en que no usaba la crema. ...
Mi bebé tiene 9 meses y desde que nació solo he utilizado la pomada preventiva para la dermatitis del pañal Bepanthol Baby. Hasta ahora no habíamos tenido ningún problema y el producto funcionaba muy bien. Sin embargo, compré un nuevo envase de 100 gramos y lo utilicé por primera vez el 30 de septie...
El 24/09/2025 realicé una compra a través de la aplicación Migros Mion, con el número de pedido 725413452, adquiriendo dos unidades del gel limpiador facial y corporal Bepanthol Sensidaily de 200 ml. Elegí este producto porque tengo la piel muy sensible y seca, y confié en sus ingredientes. Solo abr...
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