Compré cuatro cremas Bepanthol de 100 gramos para el cuidado de la piel y todas ellas presentaron el mismo problema: las tapas estaban defectuosas y no cerraban correctamente. Como resultado, ninguno de los envases pudo ser utilizado y lamentablemente toda la crema se desperdició. Me sorprende que los cuatro productos tengan el mismo fallo en las tapas, lo que me hace pensar que puede tratarse de un problema de fabricación. Invertí una cantidad considerable de dinero en estas cremas y esperaba poder usarlas durante mucho tiempo, pero ahora todas han quedado inservibles. Solicito una respuesta rápida por parte de la empresa para que me ofrezcan una solución adecuada, ya que he perdido varios productos por un valor total de ₺ y necesito una compensación o reemplazo urgente.
Hace un par de meses, compré una crema hidratante corporal Bepanthol de 400 ml. Hombre, esa cosa apestaba y me arruinó la cara cuando la probé... así que llevé el producto de vuelta a la farmacia, pero no me devolvieron el dinero. En su lugar, me dijeron que lo enviarían a la empresa, y esperé como ...
Hola, el tubo de la crema para la prevención de la dermatitis del pañal Bepanthol Baby que uso para mi bebé se rompió por el costado. No fue apretado ni presionado durante el transporte. No puedo usarlo. El empaque de un producto vendido a un precio tan alto no debería ser de tan baja calidad. No pu...
Compré la crema Bepanthol de 400ml para piel muy seca y atópica. La apliqué antes de acostarme y me desperté con una vista aterradora. Mi cara estaba muy roja, mis ojos y labios estaban hinchados y tenía ampollas de agua en la frente. Esto me causó dolor y la crema no funcionó como se esperaba. Lam...
Normalmente uso la crema de noche Bepanthol desde hace un par de meses, pero esta vez se acabó en solo dos semanas. Abrí el tubo para ver si había algún problema, pero no encontré nada y lo tiré. Después de informar a la sede de Bayer sobre el problema, me aseguraron que investigarían el número de l...
Hace poco utilicé por primera vez el gel cicatrizante Bepantol en mi rostro, el cual compré en una farmacia. Inmediatamente después de aplicarlo, experimenté una sensación intensa de ardor, enrojecimiento y una notable hinchazón en la piel. Antes de usar el producto, revisé cuidadosamente el empaque...
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