Hace un par de meses, compré una crema hidratante corporal Bepanthol de 400 ml. Hombre, esa cosa apestaba y me arruinó la cara cuando la probé... así que llevé el producto de vuelta a la farmacia, pero no me devolvieron el dinero. En su lugar, me dijeron que lo enviarían a la empresa, y esperé como 2 meses, pero aún no hay reembolso ni producto de reemplazo. Después de estar esperando durante unos 2 meses, finalmente me enviaron una crema hidratante labial Bepanthol de 50 g y algo de Supradyn. Un hecho sorprendente es que no pedí Supradyn ni crema hidratante labial. Solo compré una crema por ₺300, ahora exijo su valor y lo mismo... esta crema Bepanthol de 50 g que me enviaron está listada como ₺75. ¿Quién les dio el derecho de hacer eso? He estado usando Bepanthol durante 11 años y voy a empezar a quejarme cada vez que surja el tema, no voy a dejar que engañen a otras personas como me engañaron a mí. Solo queremos lo que queremos, ¿saben? Y si tenemos que quejarnos, no nos censuren. Eso apesta que no quieran escucharlo, pero tienen que dar a los clientes lo que pagaron sin causarles problemas. ¿Podrían anotar mis quejas cada vez que los llamo y darme alguna mejora aquí? Solo se ocupan de las quejas, y aparte de eso, no tienen otras soluciones. Me rompieron el corazón, necesito encontrar una manera de arreglar las cosas, si son la clase de empresa que dicen ser...
Compré la crema Bepanthol de 400ml para piel muy seca y atópica. La apliqué antes de acostarme y me desperté con una vista aterradora. Mi cara estaba muy roja, mis ojos y labios estaban hinchados y tenía ampollas de agua en la frente. Esto me causó dolor y la crema no funcionó como se esperaba. Lam...
Compré cuatro cremas Bepanthol de 100 gramos para el cuidado de la piel y todas ellas presentaron el mismo problema: las tapas estaban defectuosas y no cerraban correctamente. Como resultado, ninguno de los envases pudo ser utilizado y lamentablemente toda la crema se desperdició. Me sorprende que l...
Hace poco utilicé por primera vez el gel cicatrizante Bepantol en mi rostro, el cual compré en una farmacia. Inmediatamente después de aplicarlo, experimenté una sensación intensa de ardor, enrojecimiento y una notable hinchazón en la piel. Antes de usar el producto, revisé cuidadosamente el empaque...
Llevé a mi bebé al hospital debido a la aparición de pequeñas protuberancias rojas en su rostro. El médico nos recetó la crema Bepanthol Sensiderm para aliviar la picazón. Sin embargo, después de aplicar la crema según las indicaciones, noté que las molestias en el rostro de mi bebé empeoraron consi...
La crema corporal Bepanthol Sensidaily arruinó mi piel. Al principio no lo noté, pero mis brazos comenzaron a arder después de aplicarla. Al día siguiente, las áreas donde apliqué la crema estaban secas, escamosas y rojas. Luego, la sensación de ardor regresó y mi pecho, estómago y brazos se volvier...
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