Hola, el tubo de la crema para la prevención de la dermatitis del pañal Bepanthol Baby que uso para mi bebé se rompió por el costado. No fue apretado ni presionado durante el transporte. No puedo usarlo. El empaque de un producto vendido a un precio tan alto no debería ser de tan baja calidad. No puedo usarlo y el dinero que gasté se ha desperdiciado. Solicito urgentemente asistencia y una rápida resolución de este problema. Lo he usado para mis dos hijos, y es la primera vez que experimento algo así. No consideraré comprarlo de nuevo hasta que se proporcione una solución.
Compré la crema para pañales Bepanthol para mi hijo, pero después de usarla, comenzó a experimentar problemas de dermatitis del pañal. Nos sentimos decepcionados por la calidad del producto que adquirimos. Mi hijo tiene solo dos años, y esta situación le ha causado un malestar constante y llanto. Pa...
He estado usando la crema para pañal Bepanthol durante un tiempo y ha funcionado muy bien en la piel de mi bebé. Desafortunadamente, después de hacer un pedido en Hepsiburada, la crema no solo incluía un producto de muestra, sino que también provocó una reacción alérgica en mi hijo. Sospecho que est...
Mi bebé tiene 9 meses y desde que nació solo he utilizado la pomada preventiva para la dermatitis del pañal Bepanthol Baby. Hasta ahora no habíamos tenido ningún problema y el producto funcionaba muy bien. Sin embargo, compré un nuevo envase de 100 gramos y lo utilicé por primera vez el 30 de septie...
Compré cuatro cremas Bepanthol de 100 gramos para el cuidado de la piel y todas ellas presentaron el mismo problema: las tapas estaban defectuosas y no cerraban correctamente. Como resultado, ninguno de los envases pudo ser utilizado y lamentablemente toda la crema se desperdició. Me sorprende que l...
Normalmente uso la crema de noche Bepanthol desde hace un par de meses, pero esta vez se acabó en solo dos semanas. Abrí el tubo para ver si había algún problema, pero no encontré nada y lo tiré. Después de informar a la sede de Bayer sobre el problema, me aseguraron que investigarían el número de l...
Comentarios