Solicito reembolso total por refrigerador Beko defectuoso

Compramos un refrigerador en un distribuidor de Beko, y la unidad entregada en nuestro hogar resultó defectuosa. Solicitamos un cambio, y 15 días después nos entregaron el mismo modelo, pero nuevamente estaba defectuoso, solo que en un lugar diferente. Al contactar al distribuidor, nos dijeron que lo conectáramos y lo usáramos de todos modos. Estamos solicitando un reembolso total por el refrigerador. Después de esta experiencia, ya no confiamos en Beko para nuestras necesidades de electrodomésticos. Esta situación ha sido extremadamente frustrante, y no queremos lidiar con otro producto defectuoso. Beko, por favor, procesen el reembolso con prontitud.