Mi experiencia ha sido empañada por una serie de problemas de servicio y fabricación desde el día en que adquirí el aire acondicionado Beko de 15,000 BTU. Es molesto que estos problemas hayan continuado a pesar de múltiples visitas de servicio causadas por una mala instalación. Recientemente, mi aire acondicionado no solo dejó de enfriar correctamente, sino que también derramó una sustancia amarilla (gas) de la unidad interior, lo cual representa una preocupación significativa en mi hogar. El personal de servicio culpó el incidente a las fluctuaciones de energía, pero está claro que el verdadero culpable es un defecto de fabricación: la explosión del gas R32 de aluminio. Actualmente, mi aire acondicionado no enfría bien y el problema no ha sido solucionado. Desafortunadamente, nadie parece estar dispuesto a ayudar. Además, el equipo de servicio no tiene suficiente gas, lo que hace imposible predecir cuándo podrán arreglar el problema. Como resultado, estoy buscando una solución rápida para el malestar y la angustia que he estado experimentando. Es crucial que este problema se resuelva lo antes posible para crear un ambiente de vida seguro y funcional.
Compré un aire acondicionado de Beko hace tres años y no he podido usarlo correctamente. El aire acondicionado no deja de mostrar el error Ch-38 y eventualmente se apaga solo. Parece que el gas de enfriamiento se ha agotado. Cada año tenemos el mismo problema y llamamos a Beko, quienes solo nos dice...
En 2020, compré un aire acondicionado Beko 24000 BTU Inverter Ecológico para mi habitación de 28 m². No tenía idea de que esto sería el comienzo de una odisea interminable. La unidad comenzó a gotear agua del equipo interior durante el primer verano. Después de una larga espera para la pieza de repu...
En marzo, compré un aire acondicionado Beko, esperando comodidad durante los meses calurosos. Sin embargo, la experiencia ha sido nada menos que frustrante. En junio, tuve una fuga de agua debido a un error de ensamblaje. Llamé al servicio técnico y, después de semanas de espera, el problema parecía...
El 29 de abril de 2022, compré un aire acondicionado modelo Beko 51260 HP. Antes de instalar el aire acondicionado, se realizaron reconocimientos y las verificaciones necesarias en la plomería de la casa. Desde su instalación, he tenido un problema continuo con el producto y el servicio que no se ha...
Hace seis años compré mi refrigerador Beko y de repente dejó de enfriar. Me puse en contacto con el servicio técnico y me informaron que había una fuga de gas y que era un fallo irreparable. Aunque el producto se dañó debido a un defecto de fábrica, como la garantía ya había expirado, me pidieron un...
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