Cometí el error de comprar todos mis electrodomésticos de Beko durante los preparativos de mi boda, y ha sido un problema tras otro desde entonces. Mi cafetera ha sido enviada a reparar cinco veces, solo para ser devuelta con el mismo problema recurrente, a pesar de que afirmaron haberlo arreglado. En lugar de reemplazarla, insisten en devolverla. Lo mismo sucedió con mi televisor; los representantes de Beko admitieron una pieza defectuosa y prometieron reemplazarla. Finalmente, en cuanto enchufé mi tostadora, se fundió el fusible. Cuando la devolví para su reparación, me informaron que la garantía había expirado un mes antes y exigieron el pago. Cada una de mis compras de Beko me ha dejado insatisfecha, y ahora esperan que pague un extra de ₺500. ¡Ya basta! Presentaré este caso al más alto nivel de autoridad, armada con toda la documentación necesaria. Es hora de que entreguen mi reemplazo, Beko, ¡y nunca volveré a comprarles!
Compré una tostadora de la marca Beko, y se averió justo una semana antes de que expirara la garantía. Me puse en contacto con el servicio de atención...
Compré un producto nuevo y tiene un problema de fuga de luz. Cuando lo compré, se lo mencioné directamente al representante, y al principio me dijeron que 'ese problema se solucionaría'. Ya había comprado todos mis electrodomésticos de la misma empresa y después de resolver los problemas que tuve co...
Llamé al servicio técnico cuando mi lavavajillas Beko se averió y me informaron que el motor se había quemado. Esperamos dos meses para que llegara el motor, pero cuando finalmente lo reemplazaron, la máquina seguía sin funcionar. Se disculparon y dijeron que había otros problemas además del motor. ...
Estimado Beko-Arcelik, ¿qué pasa con su empresa? Hemos tenido que venir varias veces por el mismo problema. Cada vez, cobraron el pago y se fueron. Han pasado tres meses desde la última visita, cuando insistieron en cobrar ₺1000 por un reemplazo de pieza. Una vez más, me encuentro con el mismo probl...
Estoy muy molesto y enfadado por el servicio que he recibido de Beko, una empresa en la que confié cuando compré tanto un televisor como un horno de ellos. Compré un televisor Beko en 2022 y he estado esperando su llegada durante más de tres meses. A pesar de numerosos intentos de llamar a su servic...
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