Debido a que mi refrigerador Beko estaba enfriando demasiado, lo llevé a servicio técnico cuatro veces. Cada vez, el técnico reemplazó una pieza en lugar de la unidad completa. A pesar de mi insatisfacción, me quedé callada. Pero durante los últimos dos días, los platos en la sección de desayuno del refrigerador se han congelado por completo, y apenas puedo recoger un tomate del cajón de verduras sin que se congele en mi mano. Estoy usando la configuración más baja de temperatura, y el técnico me dijo que si aumento la temperatura, la unidad no se congelará. Pero no cambié la temperatura porque la he estado usando durante meses. Aun así, el problema ya está ocurriendo con la nueva pieza que se instaló hace unos días. No puedo soportarlo más. Aunque este electrodoméstico está roto, quieren que siga usándolo. Con un refrigerador que sigue fallando, mi vida se ha convertido en una pesadilla. No encontré esta unidad en la calle; la compré de Beko y la pagué en su totalidad. Hablaré con todos los grupos que ayudan a los consumidores que pueda encontrar. ¿Tengo que llamar al técnico una y otra vez? Esto no está bien, y ojalá no hubiera comprado este electrodoméstico defectuoso.
Escribo para compartir mi decepción con el refrigerador Beko que compré, el cual ha sido increíblemente frustrante. Me comuniqué con el servicio autorizado para obtener ayuda después de descubrir que la parte del enfriador de mi refrigerador ya no funcionaba. Llegaron, instalaron un dispositivo de p...
Mi refrigerador Beko dejó de funcionar y no enfriaba en absoluto. Llamé al centro de servicio autorizado esperando una solución rápida. ¡Gran decepción! Me dieron una cita para dentro de 4 días. Hay un centro de servicio autorizado prácticamente al lado, pero no, tuve que esperar. Mientras tanto, to...
Estoy muy descontento con mi refrigerador Beko, que comenzó a descascararse por fuera después de solo dos años de uso. Cuando llegó el equipo de servicio, culparon a la humedad, lo cual es una excusa patética dado que ninguno de mis otros electrodomésticos ha experimentado problemas similares. Exigí...
He comprado un refrigerador Beko 674581 EI No Frost. Sin embargo, debido al equipo de servicio de Beko, no volveré a comprar productos de esta marca. Después de instalar el dispositivo, se indica que el refrigerador debe permanecer en posición vertical durante 4 horas después de colocarlo y conectar...
Desde que compré mi refrigerador, he tenido numerosos problemas. El nivel de ruido es extremadamente alto. Siempre que programo el servicio, insisten en que los ruidos son perfectamente normales y se deben al motor inverter. Sin embargo, estos sonidos no son nada normales. Cuando mostré un video que...
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