Mi refrigerador Beko tiene problemas persistentes de escarcha
Mi refrigerador Beko, que aún está en garantía, ha sido una constante molestia debido a problemas persistentes de escarcha. A pesar de múltiples llamadas al servicio técnico y reemplazos de piezas, ninguna de las intervenciones ha dado resultados positivos. El equipo de servicio reconoció la naturaleza crónica del problema, pero mis solicitudes de reemplazo no han sido respondidas. Sorprendentemente, descubrí que las solicitudes que envié en días consecutivos fueron cerradas sin ninguna notificación. Esto no es un servicio; es una estrategia descarada de retraso, frustración y desánimo.
