Hace solo 25 días, estaba emocionado por suscribirme al paquete deportivo de Bein Sports con descuento. Pero en los últimos 25 días, he tenido no una, sino dos citas programadas para la instalación, y nadie se ha presentado, llamado o hecho seguimiento. Para colmo, he intentado contactar con el servicio al cliente de Bein Sports a través de diferentes canales, pero no he encontrado a nadie que me ayude a resolver este problema. Cuando la gente llamaba, los ponían en espera o les decían que se crearía un ticket, pero el problema nunca se solucionaba. Bein Sports debería estar avergonzado de la forma en que tratan a sus clientes. Si quieren perder más clientes leales como yo, sigan así.
Compré el Plan Estrella de Fútbol de Bein Sports, y me dijeron que sus técnicos me llamarían dentro de 3 a 7 días hábiles para configurar la TV. Esta fue una pregunta muy importante que hice cuando compré el paquete. Pero han pasado tres semanas y nadie ha llamado ni venido. Lo peor es que no hay na...
Compré una suscripción a Bein Sports, y el equipo de atención al cliente me llamó todos los días hasta que la suscripción se activó, ayudándome con el proceso. Durante mi suscripción, me informaron (a través de registros de voz) que podría congelar mi suscripción por dos meses en el futuro. Después ...
Me puse en contacto con Bein para cancelar mi suscripción debido a problemas técnicos. Durante la llamada, el representante me ofreció un nuevo paquete. Dejé claro que solo aceptaría la nueva membresía si los problemas de mi dispositivo se resolvían y funcionaba completamente. El representante me as...
Espero que este mensaje le encuentre bien. Estoy escribiendo para expresar mi frustración por la ausencia de contenido de Fórmula-1 en Bein Sports, a pesar de haber comprado la suscripción para ello. Es increíblemente decepcionante encontrarme incapaz de acceder al contenido por el que pagué, especi...
Recientemente renové mi suscripción a Bein Sports para el paquete de fanáticos del Fenerbahce. Hice el pago de ₺379 al mes por un año, comenzando el 2 de abril de 2024. Sin embargo, me he dado cuenta de que aquellos a mi alrededor han renovado recientemente su suscripción por ₺3020 (₺251 al mes), lo...
Comentarios