Baseus Encok Wm01 Auriculares con Niveles de Plomo Altos

Compré unos auriculares Baseus Encok Wm01 hace un año. Los he estado usando 5-6 veces a la semana durante unas pocas horas cada vez, así que no diría que soy un usuario excesivo.

Hace unas semanas, comencé a tener dolores de cabeza cada vez que usaba los auriculares. También noté un pequeño bulto formándose debajo de mi oreja. Al principio no le di mucha importancia, pero luego leí el manual del usuario y vi que los auriculares contienen plomo.
La cantidad de plomo en los auriculares es más alta que los estándares de seguridad establecidos por la Organización Mundial de la Salud. El plomo es un metal tóxico que puede causar una variedad de problemas de salud, incluyendo dolores de cabeza, fatiga y dificultades de aprendizaje.

Estoy preocupado por los riesgos para la salud asociados con estos auriculares. También estoy decepcionado de que Baseus venda un producto que contiene plomo.
He contactado al servicio al cliente de Baseus y he solicitado un reembolso. Se han negado a darme un reembolso, diciendo que los auriculares están dentro de los estándares de seguridad.
No estoy seguro de qué hacer a continuación.