Si Badoo eliminó tu cuenta sin avisarte, todavía podrías recuperarla si han pasado menos de 30 días desde la eliminación.
Deberías haber recibido un enlace de recuperación de Badoo en el correo electrónico que usaste para registrarte. Este enlace es válido por 30 días. Si no lo encuentras, ve a badoo.com/recovery para iniciar el proceso de recuperación.
Si han pasado más de 30 días, tu información, como los chats y las coincidencias, puede haber sido eliminada de forma permanente.
Inicia sesión en tu cuenta y ve al área de “Mensajes” para recuperar conversaciones o coincidencias perdidas. Algunas conversaciones pueden haber sido movidas a la carpeta “Archivados”, así que revisa también ahí.
Los mensajes pueden haber sido eliminados definitivamente si no los encuentras.
Puedes contactar al equipo de ayuda de Badoo a través de su Formulario de Retroalimentación si no puedes recuperar tu cuenta o tus datos.
Proporciona tu correo electrónico oficial y una descripción completa del problema. El equipo de ayuda revisará tu caso y se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
Si no recibes respuesta, haz que tu historia se escuche. Comparte tu experiencia o presenta un reclamo en Xolvie para buscar una solución.
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