Avast se instaló sin mi permiso, solicito desinstalación completa
En mi computadora con Windows 10, el programa Avast se instaló de forma automática junto con otro software, sin que yo lo hubiera solicitado ni dado mi consentimiento explícito. Yo no inicié la instalación y, al percatarme de su presencia, he pasado aproximadamente dos horas intentando eliminarlo, pero el proceso se queda bloqueado en la pantalla de "desinstalando" y el programa nunca se elimina por completo. Esta situación me resulta extremadamente molesta, ya que la instalación se realizó sin mi autorización y el proceso de desinstalación es tan complicado y problemático. Considero inaceptable que un programa se instale sin una autorización clara del usuario y que, después, sea tan difícil de remover. Por ello, solicito a Avast que implemente medidas para evitar que sus aplicaciones se instalen junto con otros programas sin el permiso del usuario y que garantice una desinstalación sencilla y completa. También exijo una explicación sobre esta práctica y que tomen en serio mi queja para evitar que otros usuarios sufran la misma molestia.




