Compré unos zapatos el 04.02.2023 en la tienda en línea de Asics Turquía para mi hija (factura adjunta). Aunque mi hija los usó solo 3 días en entrenamientos, después de un corto tiempo (2-3 meses), las costuras de la punta del zapato se dañaron. Adjunté fotos detalladas. Luego envié los zapatos para inspección a Asics Turquía (recibo de entrega adjunto). Aunque es un defecto del producto, me informaron que no está en garantía. Después de eso, otra historia. No nos han devuelto ni siquiera los zapatos defectuosos y no hay respuesta. Supongo que los perdieron. También iniciaré un proceso legal para resolver nuestro problema. Estoy esperando que reemplacen nuestros zapatos o nos reembolsen el dinero.
Hola, el 26 de junio de 2023 cometí el error de pedir un par de zapatos en el sitio web de Asics Turquía. Esperé 1.5 semanas para la entrega, y supuestamente el paquete llegó el sábado. Sin embargo, devolvieron el paquete sin informarme. Cuando llamé al servicio al cliente, expresé mi descontento co...
Compré un par de zapatos para mi hija en la tienda Skechers Metropol el 4 de septiembre de 2023 y los devolví el 26 de septiembre de 2023 debido a que los elásticos frontales y laterales de los zapatos estaban rotos. La tienda envió el producto para su inspección y el 1 de octubre de 2023, el servic...
En la última semana de noviembre de 2023, compré un par de zapatillas casuales modelo Gel NYC en la tienda Asics de Zorlu. El precio fue de más de ₺5000. Como era invierno, abrí la caja de zapatos en febrero de 2024. Dadas las idas y venidas de las garantías, solo he usado los zapatos un total de di...
Aunque solo han pasado alrededor de 6 meses y solo se usaron en la cancha, los zapatos de tenis de mi hijo se abrieron por los lados, como se ve en la foto. De hecho, aunque la tienda Asics de Estambul Zorlu, a la que acudimos con la misma queja después de 6 meses de uso en el par anterior, nos devo...
En julio de 2023, compré un par de zapatos en la tienda Columbia en Mavisehir. Desafortunadamente, la suela de los zapatos comenzó a deformarse en tres meses, para noviembre. Expliqué el problema a la tienda Columbia en Mavisehir y entregué los zapatos el 25 de noviembre de 2023 para el procesamient...
Comentarios