Problemas con cambio de reloj Armani Exchange en tienda
Entre el 28 y el 30 de octubre realicé la compra de un reloj modelo AX2509 de la marca Armani Exchange a través de la tienda online de Saat & Saat. El número de seguimiento de la entrega es 9874719924. Al recibir el producto noté que la medida del reloj no se ajusta a mi muñeca, por lo que solicité un cambio. He intentado contactar al servicio de atención al cliente en múltiples ocasiones, llamando repetidamente, pero nunca logré comunicarme y no recibí ninguna respuesta. Debido a la falta de respuesta, no he podido iniciar el proceso de cambio y me encuentro en una situación de perjuicio. El reloj sigue dentro del plazo permitido para devoluciones o cambios y, además, no ha sido usado. Exijo que mi caso se resuelva a la mayor brevedad posible y que el reloj sea reemplazado por otro con una medida adecuada a mi muñeca.
