Zapatos Armani Exchange defectuosos y mala atención al cliente
Compré unos zapatos de Armani Exchange en la tienda Aqua Florya en febrero. Sin embargo, ya en julio, la parte delantera de los zapatos comenzó a despegarse. Los envié para una revisión, pero mi reclamación fue rechazada. Intenté hacer seguimiento y me dieron un número de contacto, pero durante los últimos cinco días, mis llamadas han ido directamente al buzón de voz.
Este nivel de irresponsabilidad y falta de atención al cliente es inaceptable. Los clientes no pagan un precio premium por unos zapatos que solo duran cinco meses y no reciben asistencia cuando surgen problemas. Espero que Armani Exchange asuma la responsabilidad, brinde un servicio adecuado y ofrezca una solución a este problema. Ignorar a los clientes solo empaña la reputación de la marca.
