Mi Apple Music tiene un cargo extra en la factura, solicito reembolso
Hola, buen día. Quisiera informar que, sin mi conocimiento, mi factura mensual, que normalmente es de 140 ₺, ha recibido un cargo adicional de 2 552,05 ₺ proveniente de la tienda iTunes. No poseo ningún dispositivo Apple; en mi caso solo utilizo un teléfono con teclado tradicional. Por lo tanto, no entiendo por qué se ha aplicado este importe extra a mi cuenta. Agradecería mucho que revisaran este caso y me ofrecieran una solución adecuada, así como el reembolso del monto indebidamente cobrado. Quedo a la espera de su respuesta y de la asistencia que puedan brindarme. Puede contactarme al número de móvil 0546*****29 para cualquier aclaración adicional. Gracias por su atención y apoyo. Entiendo que errores de facturación pueden ocurrir, pero confío en que su equipo resolverá este inconveniente rápidamente. Espero que esta situación se corrija a la brevedad y que se me informe sobre los pasos a seguir.
