Apple y Google vaciaron la cuenta de mi madre por ₺19,000
Estoy en shock y angustiada después de descubrir que el 23 de agosto de 2023, alguien hizo cinco retiros consecutivos de ₺2,999,999 de la tarjeta de crédito de mi madre en apple.com/bill. Mi madre no tiene suscripciones ni membresías con Apple, y para nuestra sorpresa, ni ella ni nuestro banco, Akbank, estaban al tanto de estas transacciones. Además, Google Ads CC logró retirar ₺4,000 de su tarjeta de crédito. En resumen, tanto Google como apple.com/bill lograron retirar un total asombroso de ₺19,000 a pesar de que mi madre no tenía suscripciones ni membresías válidas a su nombre. Han tomado dinero que no les pertenece. Solicito humildemente que se corrija esta injusticia lo antes posible. Estas enormes corporaciones han agotado la tarjeta de crédito de una mujer mayor. Nuestra situación se ha visto agravada por la falta de vigilancia de Akbank. Estoy perdida sobre a qué autoridad debo acudir para obtener ayuda.
