Apple Mac mini M2 - Problema con el reembolso

Onur
Onur
Apple
8 de marzo de 2023 20:52

Cancelé mi pedido de Mac mini con procesador M2 en www.apple.com.tr con el número de pedido "W125247883" el 07.03.2023, al darme cuenta de que había elegido el modelo incorrecto después de realizar el pedido. Lo cancelé después de 2 minutos y, aunque recibí un correo electrónico de cancelación instantáneo, no se reflejó en mi tarjeta. A pesar de haber llamado muchas veces hoy, el servicio al cliente de Apple dijo que la culpa era del banco y que no podían hacer nada. Llamé al banco y me dijeron que el dinero fue retirado por Apple y me dieron el código de confirmación y el número de referencia. Definitivamente no compren en apple.com.tr, amigos. Vi en los comentarios aquí que el reembolso de la cancelación no se ha realizado durante semanas, tomaré las acciones legales necesarias mañana. ¡Quiero mi dinero, no puedo esperar semanas o meses para recuperar mi dinero!

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