He estado enfrentando varios problemas con la aplicación de Amazon, lo que me ha dejado frustrada y decepcionada. En primer lugar, la aplicación no aplica los descuentos y no ofrece los servicios premium prometidos. He intentado comprar comida para gatos callejeros, pero los precios cambian en mi cesta, impidiéndome utilizar el descuento. Además, un pedido anterior de comida para gatos nunca llegó, y estuve esperando durante dos semanas. Para agregar a la frustración, el precio del producto aumentó sin ninguna explicación. Problemas similares surgen con pedidos internacionales, ya que los productos desaparecen y Amazon se niega a aceptar devoluciones, tratándome como si fuera mi culpa. Estos problemas recurrentes están causando que pierda la fe en los servicios de Amazon. Como cliente, me siento tanto una víctima como profundamente arrepentida por mi experiencia.
Durante casi seis meses, he intentado comprar de manera inteligente en Amazon, pero ha sido todo un desafío. He perdido numerosas ofertas con descuento que fueron canceladas. ¿Por qué? Porque aparentemente ahora me consideran un comerciante. ¿Es en serio? ¡Amazon parece creer que estoy manejando un ...
El 19 de diciembre realicé un pedido en Amazon que, después de más de tres meses, aún no ha sido entregado. Me he comunicado varias veces con el servicio de atención al cliente, pero en dos ocasiones incluso me han colgado el teléfono sin darme una solución. El sistema de Amazon no muestra el número...
Amazon había funcionado sin problemas para mí hasta este año. De hecho, rara vez, si es que alguna vez, había necesitado devolver un producto. Sin embargo, parece que he tenido que devolver casi todos los artículos que he pedido en los últimos seis meses. Los productos llegan usados y dañados. Para ...
Mi pedido está siendo cancelado sin razón alguna. Amazon, que he amado durante años, ha arruinado oficialmente mi experiencia de compra en el último mes. Soy miembro Prime y, naturalmente, quiero comprar productos Prime. Sin embargo, mis pedidos son cancelados por correo electrónico, lo cual supera ...
Estoy muy decepcionado de que mis derechos de garantía no hayan sido respetados de principio a fin. A pesar de que mi producto llegó al vendedor hace casi dos semanas, mi devolución no ha sido aprobada. Amazon, que afirma ofrecer garantías integrales, se niega a aceptar mi devolución. La página de G...
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