El 23 de junio, compré los auriculares Logitech G Pro X Wireless Lightspeed Gaming en Amazon por un total de ₺2,602.31, incluidos impuestos, con un plan de cuotas sin intereses a 6 meses. Inicialmente, la fecha estimada de entrega estaba fijada entre el 24 y el 27 de julio, pero luego se revisó al 11 al 17 de julio. El 29 de junio, recibí una notificación indicando que mi pedido, que debía ser a plazos, fue cobrado por error en un solo pago. Amazon ofreció un vale de regalo de ₺50 como compensación, pero decidí no cancelar el pedido para evitar más retrasos. En julio, mi pedido aún no había sido enviado, así que contacté al servicio al cliente, y me aseguraron que no me preocupara, afirmando que la entrega sería entre el 11 y el 17 de julio. Sin embargo, la verdadera pesadilla comenzó después de esto. El 7 de julio, recibí una notificación indicando que mi pedido fue cancelado debido a problemas técnicos. Durante este tiempo, el dólar estadounidense subió, y los productos tecnológicos recibieron aumentos de precio, lo que afectó mi pedido cancelado. Ahora, el mismo artículo cuesta ₺3,797.67 + ₺721.21 de depósito de importación, sumando un total de ₺4,518.88, y hasta cerraron las ventas del producto en Turquía. He estado explicando mi situación al servicio al cliente de Amazon durante dos semanas, pero sin éxito. Decidí compartir mi experiencia aquí. Solicité que me proporcionaran el producto al precio inicial de ₺2,602.31, pero no ofrecieron ninguna solución. Al final, mi pedido fue cancelado casi 20 días después de la compra por razones fuera de mi control, y además, aumentaron el precio, dejándome en un estado de angustia. Nunca esperé tal decepción de Amazon. Espero que rectifiquen esta desafortunada situación.
El 16 de julio hice un pedido de un altavoz de ₺18,000, esperando la entrega para el miércoles 19 de julio. Considerando el Prime Day, estaba dispuesto a esperar 3 días. Sin embargo, la fecha de entrega cambió repentinamente al lunes 24 de julio. ¿Me están tomando el pelo? Las quejas en sitios web c...
El 16 de julio hice un pedido y para el 19 de julio aún no había sido enviado. Noté que el mismo artículo ahora estaba listado a un precio más alto en el mismo enlace (que originalmente era vendido por Amazon pero ahora aparece por otro vendedor). El chat de atención al cliente proporcionó informaci...
Mis pedidos en Amazon continúan siendo cancelados debido a una supuesta "actividad sospechosa", a pesar de que he explicado varias veces que el problema no es de mi parte, sino un error del sistema. Inicialmente, intenté comprar un producto por ₺33,000, pero el sistema falló. Al intentarlo de nuevo ...
Planeaba comprar un televisor Grundig de 65 pulgadas en Amazon.com durante la venta de noviembre, que tuvo lugar el 26 y 27 de noviembre. Sin embargo, a pesar de varios intentos de completar el pedido, me encontré con un problema que detuvo la compra. Cuando llamé al servicio de atención al cliente ...
Con gran anticipación, realicé un pedido de un SSD en AMAZON el 3 de noviembre. Desafortunadamente, el 8 de noviembre, mi emoción se convirtió en decepción cuando el pedido fue cancelado debido a problemas con el despacho de aduanas. Ahora es 23 de noviembre y todavía estoy esperando el producto que...
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