Amazon vende Skechers 11931 para mujer no en stock y luego cancela
Para el cumpleaños de mi esposa, opté por las zapatillas Skechers 11931. A pesar de elegir el envío acelerado, el producto no ha sido enviado en 16 días, y mucho menos a tiempo para su cumpleaños. Cada solicitud que he hecho ha sido asegurada de que se enviará a tiempo. La última respuesta de Amazon, afirmando que el producto está fuera de stock y sugiriendo la cancelación, es desalentadora e indignante. Las zapatillas costaban ₺3600 en sitios web turcos cuando las pedí, lo que agrava el problema. Ahora, el mismo producto cuesta ₺5000. La venta de un producto no disponible por parte de Amazon puede haber costado mucho dinero a los clientes y dejarlos vulnerables. Esta experiencia me ha hecho cuestionar el servicio al cliente y la ética empresarial de Amazon. Quiero una solución rápida y una explicación para esta situación inaceptable.
