Compré dos auriculares en Amazon.com Turquía en 2023, y desafortunadamente, ambos resultaron ser defectuosos. Inicié el proceso de devolución y Amazon confirmó que han procesado el reembolso de uno de los auriculares. Sin embargo, incluso después de actualizar la información de mi tarjeta bancaria en Amazon, el reembolso se emitió a mi tarjeta antigua. Tras contactar con mi banco, me aseguraron que no se había emitido ningún reembolso a mi tarjeta anterior. ¿Podrían investigar este problema, por favor? Muchas gracias.
Compré unos auriculares a través de Amazon, eligiendo el servicio de entrega rápida para recibir el producto lo antes posible. Sin embargo, cuando recibí los auriculares, noté que estaban defectuosos y no funcionaban correctamente. Por este motivo, abrí una solicitud específica para la marca del pro...
Quisiera llamar su atención sobre el hecho de que, a pesar de la aprobación de mi solicitud de devolución para la compra que realicé el 14 de noviembre de 2023, con el Número de Pedido: 405-4288505-505****, el reembolso prometido dentro de 7-10 días no ha sido procesado. En mis conversaciones con el...
El 31 de octubre, hice un pedido de unos auriculares para que Amazon los entregara. Los recibí el 27 de noviembre y ese mismo día los devolví a Amazon porque estaban defectuosos. A pesar de que han pasado dos meses, aún no me han emitido un reembolso. He intentado contactar con el servicio de atenci...
El 28 de abril de 2023, estaba muy emocionado y pedí dos pares de zapatillas en el sitio web de Amazon Turquía. Pagué 4,480.78 ₺ con mi tarjeta de crédito al finalizar la compra. Tuve que devolver las zapatillas porque no funcionaban bien. Aquí es donde las cosas empezaron a ir mal. El reembolso del...
Compré los auriculares inalámbricos Baseus en Amazon.com.tr el 7 de septiembre de 2022. Inicié un proceso de devolución porque no estaba satisfecho con el rendimiento del producto, pero incluso después de esperar 4 meses, no me reembolsaron el producto. Me di cuenta de que no iba a suceder (mientras...
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