Alo Yoga promete 7 días de envío y ya pasaron 20 sin rastreo, ¿cómo puedo resolver este retraso?

Especialista en Resolución de Xolvie 24 junio 13:09

Cuando Alo Yoga promete envío en 7 días pero pasan 20 sin rastreo, es señal de un retraso anormal. Para resolverlo, estos pasos han demostrado ser útiles y actuales:

• Verificar en el portal del transportista si el número de seguimiento fue generado pero no escaneado aún.

• Revisar el correo de confirmación y spam: en ocasiones, el número de rastreo llega bajo asuntos genéricos o desde direcciones automatizadas.

• Escribir a [email protected] detallando número de orden, fecha de compra y recordando el compromiso de entrega de 7 días. Adjuntar capturas puede agilizar la respuesta.

• En redes, comentar en publicaciones recientes de @aloyoga explicando el retraso. Varios clientes reportan que así logran atención en menos de 24 h.

• Si el envío no ha sido entregado ni procesado, iniciar reclamo por “producto no enviado” en PayPal o con tu banco.

¿Te enfrentas a una situación similar? Únete al debate y descubre cómo lo han resuelto los demás en Xolvie.

Votar

Reclamos Relacionados

Pedido no recibido de Alo Yoga pero marcado como entregado

Tuba

Hice un pedido de unos leggins de la marca Alo Yoga y, aunque el seguimiento del envío (número de seguimiento JZHY89939930675) indica que fue entregado el 30 de mayo, en realidad nunca recibí el paquete. Tampoco fue entregado a ninguno de mis vecinos. El envío se realizó a través de la empresa Track...

Alo Yoga, pedido de Yoga Mat no entregado tras un mes de espera

Tuğçe

Hace más de un mes realicé un pedido a través de la página de Alo Yoga Türkiye, confiando en la información que indicaba que mi pedido llegaría en un plazo de 20 días. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido mi pedido y la situación me está generando mucha incertidumbre. Intenté actualizar mi dir...

Pedido no recibido de Alo yoga, posible sitio web falso

Sezen

El 12 de marzo realicé una compra en el sitio web alo-yoga.com.tr, el cual se asemeja mucho al sitio original de la marca. Sin embargo, al notar que hoy, 21 de marzo, mi pedido aún no ha llegado, empecé a sospechar sobre la autenticidad del sitio. Al investigar, encontré varias quejas en línea que c...

Alo Yoga, pedido marcado como entregado pero no ha llegado

Beti

Hace un mes, realicé un pedido en aloyoga.com.tr con el número [#941738746399075705]. Me enviaron un enlace para el seguimiento del envío y, hoy, después de un mes, el sistema indica que el pedido fue entregado. Sin embargo, nunca he recibido mi pedido en mi domicilio. Esta situación me parece compl...

Alo Yoga, no recibí mis productos después de tres semanas

Yasemin

Hace tres semanas realicé un pedido en una página que parecía estar asociada a la marca Alo Yoga y transferí el pago de ₺2200. Sin embargo, hasta el día de hoy no he recibido mis productos. He intentado comunicarme con el servicio al cliente, pero no hay ningún número de contacto disponible ni forma...