Alignerr eliminó mi acceso a proyectos sin aviso, ¿qué puedo hacer?

Xolvie Especialista en Resolución13 Haziran 2026 13:18

Si Alignerr eliminó tu acceso a proyectos sin previo aviso, primero intenta determinar si se debe a una revisión de calidad, cambios en los requisitos del proyecto o una restricción temporal de tu cuenta.

Sigue estos pasos:

• revisa:
• correos de Alignerr
• notificaciones de la plataforma
• estado de tu cuenta
• historial de proyectos asignados

Haz capturas donde se vea:
• proyectos desaparecidos
• mensajes de error o restricción
• cambios en tu panel de trabajo
• cualquier comunicación recibida

Luego contacta al soporte de Alignerr y explica:

• qué proyectos ya no puedes ver
• cuándo perdiste el acceso
• y que no recibiste ninguna notificación previa

Incluye:
• correo asociado a la cuenta
• nombres o IDs de los proyectos afectados
• capturas del problema
• fecha aproximada en que ocurrió

Pide específicamente:
• motivo de la eliminación del acceso
• revisión manual de tu cuenta
• restauración de los proyectos si fue un error
• aclaración sobre los requisitos o criterios aplicados

Si tenías tareas completadas o pagos pendientes relacionados con esos proyectos, menciónalo expresamente para que también sean revisados.

Si has encontrado otra forma de manejar esto, por favor compártela. Podría marcar una gran diferencia para alguien más.

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