Pedido incompleto enviado de AliExpress, solicito solución inmediata
El 25/11/2025 realicé un pedido en Aliexpress desde la página del vendedor, solicitando dos juegos de llaves de ajuste para carburador de motosierra, cada uno anunciado como un set de 10 piezas, es decir, en total esperaba recibir 20 llaves. Sin embargo, al recibir el paquete, noté que solo se incluyó una llave de cada tipo, sumando únicamente 2 piezas en total. A pesar de que en el anuncio se mostraban claramente imágenes de sets de 10 unidades, mi pedido llegó incompleto y no recibí las 18 llaves restantes. Me puse en contacto tanto con el vendedor como con el soporte de Aliexpress para iniciar el proceso de resolución, pero hasta el momento no he obtenido ninguna respuesta satisfactoria ni solución concreta. Solicito que se me envíen las 18 llaves faltantes o, en su defecto, que se me reembolse el importe correspondiente a los productos no entregados en ₺. Espero que esta situación se resuelva lo antes posible y que mi reclamación sea atendida con prontitud.
