Hice un pedido de una cartera en AliExpress en el mes de abril y, a día de hoy, el producto aún no me ha llegado, a pesar de que el pago ya fue realizado correctamente. Considero inaceptable la situación y me siento engañado, hasta el punto de percibirlo como un posible fraude, ya que he cumplido con mi parte y no he recibido nada a cambio. Dado que el pedido está pagado y no he recibido la cartera dentro de un plazo razonable, solicito el reembolso completo del importe abonado a la mayor brevedad posible. Espero que AliExpress revise mi caso, verifique el incumplimiento en la entrega y proceda a devolver el dinero sin más demoras.
Compré un producto en Aliexpress y el vendedor lo envió a un nombre y dirección diferentes, mostrando que el paquete fue entregado. Sin embargo, yo no recibí el producto. He demostrado la situación al servicio de atención al cliente de Aliexpress, pero no han procesado el reembolso durante días. He ...
Hola, espero que estén bien. Hace aproximadamente cinco meses realicé una compra en AliExpress y aún no he recibido el dinero de vuelta. No he recibido ni el producto ni el reembolso correspondiente. He intentado comunicarme varias veces con el servicio de atención al cliente de AliExpress, pero sol...
Realicé un pedido en Aliexpress, pero fue marcado como entregado aunque nunca lo recibí. Me puse en contacto con el vendedor, y su respuesta no fue de ayuda. Al seguir con PTT, también afirmaron que se había entregado, pero el nombre, apellido y dirección eran completamente diferentes a los míos. Es...
El 17 de abril, estaba usando AliExpress para comprar algo y de repente, el vendedor me envía un mensaje extraño que me dejó totalmente confundida. No recibí mi pedido a tiempo y ni siquiera me devolvieron el dinero. AliExpress no ha respondido a ninguno de mis mensajes, aunque los he contactado var...
El 27 de enero a las 20:38, realicé un pedido en Aliexpress utilizando mi tarjeta Papara. El mismo día, decidí devolver el producto y completé el proceso de devolución en Aliexpress. Sin embargo, hasta ahora no he recibido ningún reembolso en mi cuenta. Solicito la ayuda de los representantes de Pap...
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