He comprado un producto en AliExpress por un valor de 543,54€, y me ha llegado vacío. En la aduana pesaba 0,04kg, cuando ese producto pesa 7kg. He reclamado y me están mareando. El vendedor me escribió por WhatsApp desde un número de Nueva York, y el y producto venia de china. Tengo videos del paquete cerrado y como lo abro yo. ¿Qué puedo hacer para recuperar mi dinero?
Hace 5 meses, pedí un teléfono en AliExpress, pero fue bloqueado en la aduana porque estaba prohibido entrar a Turquía. El teléfono permaneció en la aduana durante 4 meses y no lo devolvieron. He estado lidiando con este problema desde que hice el pedido, y hace 10 días me reembolsaron una parte del...
Recibí un mensaje de AliExpress indicando que mi pedido ha sido retenido por la aduana. No hice ningún pedido. Cuando contacté al remitente, afirmaron que era un regalo, pero necesito pagar una tarifa considerable en impuestos para recibirlo. También recibí una llamada de la aduana confirmando que m...
El equipo de pesca que pedí en AliExpress quedó retenido en la aduana. Me puse en contacto con el vendedor y me dijeron: "Contacta con tu oficina de aduanas." ¿Por qué tengo que lidiar con esto? ¿No debería el sistema saber si el artículo pasará por aduanas o no? Me hacen realizar el pedido y luego ...
Los productos que compré en AliExpress, ninguno de los cuales fue entregado a pesar de haber pagado aproximadamente ₺3500, incluidos los impuestos aduaneros. Al llegar a Turquía, tuve que hablar con una persona que afirmaba ser un agente de aduanas de AliExpress. Me exigieron $650, incluidos todos l...
Compré un producto en AliExpress que resultó ser defectuoso y no tenía las características prometidas. A pesar de pagar 410 ₺ en tarifas aduaneras para recibirlo, ni el vendedor ni AliExpress proporcionaron un proceso de devolución adecuado, que debería haber sido gratuito. El vendedor intencionalme...
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