Cargo no autorizado de Afterpay, solicito devolución inmediata

Quiero presentar un reclamo formal contra Afterpay por un cargo no autorizado realizado a mi tarjeta de débito por un monto de 299 dólares. No reconozco este cargo ni he autorizado ninguna compra o transacción por esa cantidad mediante su servicio. Me he intentado comunicar con el servicio de atención al cliente de Afterpay para aclarar y resolver este problema, pero no he obtenido respuesta alguna, lo que incrementa mi preocupación e indefensión frente a este cobro. Solicito el reembolso inmediato y completo de los 299 dólares cargados sin autorización a mi tarjeta de débito y que revisen mi cuenta para evitar que se vuelvan a realizar cargos no autorizados en el futuro.