Cobro no autorizado de Tracelo, exijo reembolso
Recientemente, noté que Trecelo.com realizó un cargo no autorizado de ₺949 en mi tarjeta. Esto me ha causado una gran preocupación, ya que en ningún momento proporcioné mis datos de tarjeta para tal transacción. Es fundamental que esta situación se resuelva de inmediato y que se realice el reembolso correspondiente. Nunca he utilizado la aplicación ni he suscrito ningún tipo de servicio con ellos. Además, tengo el comprobante de la transacción en mi poder. Este cargo se realizó sin mi conocimiento ni consentimiento, lo cual es inaceptable. Espero que se tomen las medidas necesarias para rectificar este error y se me devuelva el monto cobrado de manera inapropiada.
