Adidas Superstar Zapatos con Defecto de Fabricación, Solicito Reembolso
Compré en línea un par de zapatillas modelo Superstar de la marca Adidas hace aproximadamente un año y medio y los he estado usando de forma diaria y normal. Tras unos siete u ocho meses de uso, noté que tanto la zona del empeine como la parte del tacón comenzaron a presentar rasgaduras y desgastes inesperados. Esta rápida deformación me dejó muy decepcionada, ya que esperaba una mayor durabilidad del producto. Ante el problema, envié mis zapatillas a revisión en dos ocasiones, pero en cada caso me respondieron que se trataba de un "error del usuario" y rechazaron mi solicitud. A pesar de que considero que estas roturas son claramente defectos de fabricación, la falta de una solución por parte de la empresa ha incrementado mi malestar. Por ello, solicito que Adidas me devuelva el importe total de la compra y que adopte una actitud más orientada al cliente en situaciones similares.
