Problemas con zapatillas Adidas, desgarro en la malla y rechazo de garantía

Hola, compré unas zapatillas deportivas de hombre de la marca Adidas en In Street, y en el quinto mes comenzaron a abrirse y a desgarrarse en la malla. Cuando las envié para revisión bajo garantía, me informaron que no había ningún defecto de fabricación. A pesar de que las zapatillas son nuevas, el problema de apertura y desgarro en la malla fue considerado un error del usuario. Solicito que se tomen las medidas necesarias para resolver esta situación. Espero que se pueda encontrar una solución adecuada, ya que el producto debería tener una durabilidad acorde con el precio pagado. Agradezco de antemano la atención a mi solicitud y espero una pronta respuesta.