Adidas GRESIX/CBLACKHQ8709: Problemas con la Base Amarillenta y Descoloración del Nubuck
Hola, la queja que presenté sobre el producto campus 00s GRESIX/CBLACK/GRESIX con número de artículo HQ8709, que compré en la tienda Barcin Spor (Konak/Izmir) con la factura número 210.120.225.235 fechada el 07.07.2023, fue rechazada alegando que era un error del usuario. Sin embargo, el problema de mi queja es que cuando doy el primer paso, escucho un sonido proveniente de la suela, especialmente en la zona del talón. Este sonido parece como si hubiera agua en la suela del talón y es realmente molesto. Solicito que se me envíe una prueba de que esto es un error del usuario. 2. Amarillamiento de la base. ¿Cómo puede ser un error del usuario que un material se vuelva amarillo en un período de 4 meses y con un uso normal? No lo entiendo. Me gustaría una respuesta detallada sobre este tema. Finalmente, está el tema de la decoloración del cuero nubuck. Aunque nunca se ha usado en clima lluvioso y siempre me aseguro de usarlo de manera limpia, me gustaría que este tema se aclarara especialmente. Atentamente, Sadullah D*******
