Academia.edu, se cobró suscripción anual sin mi consentimiento

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24 junio 2025 13:08
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Me registré en el sitio web Akademia.Edu para una prueba pagando solo 30₺ y lo utilicé durante un máximo de dos días, ya que no era adecuado para mí. Después de darme cuenta de esto, cancelé mi suscripción. Sin embargo, un mes después, noté que se había descontado de mi cuenta bancaria Ziraat una suma de 3.000₺ correspondiente a una suscripción anual. En ningún momento elegí una suscripción anual ni di mi consentimiento para ello. Si se hubiera cobrado mensualmente, podría entender que olvidé cancelar, pero no fue así. Utilizaron mis datos de tarjeta sin mi permiso para activar una suscripción anual y realizar el cobro. Contacté con mi banco para bloquear mi tarjeta y presenté la reclamación correspondiente, indicando que la transacción no me pertenecía. También envié un correo electrónico a su dirección para solicitar una solución. Solicito que revisen mi caso y corrijan esta situación para evitar mayores inconvenientes.

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