Academia.edu, Cobro No Autorizado de Suscripción Premium, Solicito Reembolso
El 11 de junio de 2026 observé que, sin ninguna notificación ni mi autorización, se había cargado a la tarjeta de crédito vinculada a mi cuenta de Academia Edu un importe de ₺3 300 correspondiente a una suscripción Premium anual. No recibí ningún correo electrónico, mensaje SMS ni aviso dentro de la aplicación antes de que se realizara el cobro; el pago se efectuó completamente sin mi conocimiento y sin mi consentimiento. En cuanto noté la transacción, llamé de inmediato a mi banco, pero me informaron que el cargo aparece como una “subscription” y que, por esa razón, no pueden procesar un reembolso. Por tanto, no obtuve ninguna solución por parte del banco respecto al reembolso del importe ni a la cancelación de la suscripción. Rechazo que Academia Edu haya debitado este importe de mi tarjeta sin mi autorización expresa. Exijo la devolución total de los ₺3 300, la cancelación inmediata de cualquier suscripción paga asociada a mi cuenta y la eliminación completa de mis datos de tarjeta de crédito de sus sistemas.
