El 5 de febrero de 2025 realicé un pedido de un dispositivo médico y, tras pasar un mes y medio, la empresa lo canceló sin previo aviso ni compensación alguna. No recibí ninguna notificación y, cuando intenté volver a hacer el mismo pedido, me aseguraron que el artículo había sido enviado, pero hasta la fecha sigue sin aparecer. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente en múltiples ocasiones, pero nunca logro encontrar a una persona que pueda ayudarme. Cuando finalmente logran responder, me indican que la solución será enviada por correo electrónico, aunque en la práctica no he recibido ninguna respuesta concreta y sigo esperando sin obtener resultados. Mi dinero permanece retenido durante varios meses, lo cual es inaceptable, ya que se trata de un dispositivo de salud que no es un artículo de moda ni un producto opcional, sino una necesidad esencial para mi bienestar.
Desde hace varios años utilizo el sensor Libre 2 de Abbott para controlar la diabetes de mi padre, quien depende totalmente de este dispositivo. El 4 y 5 de febrero de 2025 realicé el pedido a través de la página web de Abbott Turquía, y el centro local me aseguró que lo tendría en mis manos en un p...
Compré un sensor de medición de glucosa FreeStyle Libre de la marca Abbott. Ya ha pasado más de un mes y el producto aún no ha sido enviado. Cada vez que intento comunicarme con el servicio al cliente, no recibo ninguna respuesta. Les aconsejo que no elijan esta empresa, ya que parece que venden pro...
Ordené el sensor de medición de glucosa FreeStyle de la empresa farmacéutica Abbott a través de su sitio web oficial. En el momento de la compra, me aseguraron que el plazo máximo de entrega sería de quince días hábiles. Sin embargo, ya han pasado tres meses desde la confirmación del pedido y todaví...
El 02/02/2025 y el 05/02/2025 realicé pedidos de sensores Freestyle Libre 2 a la empresa Abbott, pero hasta la fecha no he recibido ninguno de los productos. Cada vez que llamo al centro de atención al cliente recibo información confusa y siento que me están evadiendo. Durante diez días me han dicho...
Realicé un pedido del dispositivo de medición de diabetes Abbott Freestyle Libre para mi hijo. Han pasado veinte días y todavía no lo he recibido, lo que me ha obligado a llamar todos los días sin obtener respuesta alguna. No hay nadie que atienda la llamada ni se ofrece una devolución de informació...
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