Pago retrasado 8 días en1xBet, solicito solución inmediata

Llevo 8 días sin recibir mi dinero. Retiré mi dinero en la aplicación de 1xBet el 9 de julio y sigo esperando. Cuando pierdo dinero en la plataforma 1xBet, el dinero se descuenta al instante. Y cuando quiero cobrar mi dinero, 1xBet me hace esperar días o incluso semanas. ¿Dónde está la justicia? ¿Por qué cuando retiro dinero a mi cuenta, el sistema de pago funciona sin problemas? ¡Y cuando retiro dinero, su soporte me escribe que el problema está en el sistema de pago! Pues bien, os diré que no hay problemas en el sistema de pago, ¡sois vosotros los que cubrís vuestros problemas con mi dinero! ¡Llevo 8 días esperando mi dinero! ¿Es normal? ¿O cuánto tiempo es normal esperar?