Problemas de retiro de fondos con1xBet y soporte no ayuda

Hace 5 días hice una solicitud de retiro en el sitio web de 1xBet. Hasta ahora no he recibido ningún dinero. La solicitud está en proceso. ¿Alguien se ha encontrado con esta situación? ¿Pueden decirme dónde escribir para que me envíen el dinero a mi cuenta bancaria? El soporte escribe que hay que esperar. No puedo ni quiero esperar. Esto es una completa privación de derechos. Cuando deposito dinero en su cuenta y luego pierdo, todo sucede muy rápidamente. Y cuando quiero retirar mi dinero, me dicen que espere. Mi importe no es tan grande como para que me hagan esperar tanto.