Depósito en 1xBet retrasado, problema al ingresar dinero en la app

Tengo un problema al depositar dinero en la aplicación de 1xBet. Hasta la reciente situación con el retraso en el depósito sobre la que voy a escribir ahora, estaba muy contenta con la casa de apuestas. Para mí era y sigue siendo una casa de apuestas fiable. El 18 de noviembre recargué mi cuenta con mi monedero electrónico. Todo transcurrió con normalidad. Lo he hecho decenas de veces. Siempre recargo mi monedero electrónico con pequeñas cantidades. Pero esta vez, ya habían pasado dos días y el dinero aún no había llegado a mi cuenta. Solo ayúdenme con el depósito, no era más que 125 euros. Pero tenía pensado utilizarlos para apostar y animar el juego, y ahora no sé dónde está mi dinero.